Правна информация

Общи условия

1. Въведение

Тези общи условия уреждат отношенията между ITservizat („ние“) и клиентите („вие“) при ползване на онлайн магазина и поръчка на стоки през сайта. С подаване на заявка за поръчка вие приемате настоящите условия.

2. Поръчки и цени

Цените на продуктите са в евро (EUR) и са обявени в сайта. Наличността е посочена при всеки продукт. Запазваме правото да отказваме поръчки при изчерпана наличност или техническа грешка. Поръчката се счита за приета след потвърждение от наша страна.

3. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерски компании на територията на Република България до посочен адрес, офис на куриер или автоматичен шкаф. Срокът на доставка зависи от куриера и наличността. Рисъкът преминава към вас при получаване на пратката.

4. Плащане

Плащането може да се извърши с карта онлайн или с наложено плащане при доставка. При плащане с карта обработката се осъществява през защитена платежна среда.

5. Връщане и замяна

Имате право да върнете неизползвана стока в срок от 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите. Връщаната стока трябва да бъде в оригиналната опаковка и без следи от употреба. За заявяване на връщане използвайте бутона „Заяви връщане“ в страницата на поръчката или се свържете с нас.

6. Гаранция

Гаранционните условия за отделните продукти са посочени в описанието им. Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна употреба или намеса от неупълномощени лица.

7. Защита на личните данни

Обработката на личните ви данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Повече информация можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

8. Контакти

За въпроси относно поръчки, доставка или гаранция се свържете с нас чрез формуляра за контакт или на посочения имейл.

IT
ITservizat

Оригинални части и съвместими заместители за лаптопи и настолни компютри, компютърни компоненти, дънни платки, кутии и аксесоари — плюс сервизни услуги: ремонт, диагностика и инсталация.

Оригиналните части са на производителя; заместителите са съвместими алтернативи.

Контакти

© 2026 ITservizat. Всички права запазени.

Разглеждането на публичния каталог и количката не зареждат допълнителни услуги в браузъра. Аналитиката се включва само след съгласие. Отварянето на гост-чат отделно зарежда техническите услуги, нужни за воденето на разговора, с изключена аналитика, освен ако сте я разрешили; тогава чатът може да запише анонимен идентификатор за обслужване на заявките. Отказът от незадължително проследяване не блокира чата или поръчките. политиката за поверителност.